77j77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77j77 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার অর্থ নিম্নে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 77j77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 77j77-এ নিবন্ধন করেছেন এবং প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে সদস্যের ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট।
• "আমানত" — ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ।
• "উত্তোলন" — ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট থেকে তোলা অর্থ।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে প্রচারমূলকভাবে প্রদত্ত অতিরিক্ত তহবিল বা সুবিধা।
• "ওয়াজার" বা "বাজি" — কোনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য স্থাপিত অর্থ।

77j77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করুন।

২.১ বয়স সীমা ও যোগ্যতা

77j77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে এবং ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা স্পষ্টত নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে 77j77 যেকোনো সময় অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত নাম, বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং সঠিক যোগাযোগ তথ্য দিতে হবে। কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

77j77 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে। এসব নথির মধ্যে থাকতে পারে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি পরিচয়পত্র। পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার দায়িত্ব আপনার নিজের। লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে ভাগ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচের বিষয়গুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• একটি শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• আপনার লগইন তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করুন এবং কাউকে দেবেন না।
• সর্বজনীন ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে অবশ্যই লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 77j77 দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে এটি আমাদের নিজস্ব ত্রুটির কারণে হয়েছে।

৪.১ আমানত

77j77-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০। আমানত গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

৪.২ উত্তোলন

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যার মাধ্যমে আমানত করা হয়েছে, যতটা সম্ভব।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ লেনদেনের নিরাপত্তা

সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। 77j77 কখনো আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির পাসওয়ার্ড বা পিন নম্বর জিজ্ঞেস করবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য করুন এবং সাথে সাথে আমাদের জানান।

৪.৪ মুদ্রা

প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৫.১ স্বাগত বোনাস

77j77 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বোনাস পরিমাণটি ২৫ গুণ ওয়াজার সম্পন্ন করার পরে উত্তোলনযোগ্য হবে।
• ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস প্রাপ্তির তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়াজার সম্পন্ন করতে হবে।
• একই ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিকবার স্বাগত বোনাস পাওয়া যাবে না।

৫.২ অন্যান্য প্রচারমূলক অফার

সময়ে সময়ে 77j77 বিশেষ প্রচারমূলক অফার, ক্যাশব্যাক এবং VIP প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে, যা অফার ঘোষণার সময় জানানো হবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে — যেমন কৃত্রিম বাজি, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম — 77j77 বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

77j77 সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের বিধিগুলো সকল গেমিং কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে। গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো সফটওয়্যার বাগ বা গেমিং সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করে কৃত্রিমভাবে জেতা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে 77j77-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো 77j77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা অপমানজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের গেমিং সিস্টেমে কোনো বাগ বা দুর্বলতা কাজে লাগানো।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধের অপব্যবহার করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

77j77 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, পাঠ্য এবং ডেটা — 77j77-এর একচেটিয়া মেধাসত্ত্ব। এগুলো পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

প্ল্যাটফর্মে থার্ড-পার্টি গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi প্রভৃতি) বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাসত্ত্বের অধীন।

77j77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করবে না:

• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে পড়ার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কারণে (ফোর্স ম্যাজর) সেবা বন্ধ থাকা।
• গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — খেলা সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 77j77-এর সর্বোচ্চ দায় সীমাবদ্ধ থাকবে সরাসরি ক্ষতির পরিমাণে।

১০.১ 77j77 কর্তৃক বন্ধ

77j77 নিচের কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয় থাকা।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সময় ব্যবহারকারী নিজেই তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। এক্ষেত্রে অবশিষ্ট তহবিল ফেরত দেওয়া হবে, যদি না কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট বাকি থাকে।

77j77 দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সকল ব্যবহারকারী নিরাপদ ও সুস্থভাবে গেম উপভোগ করুন। এজন্য আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• স্ব-বর্জন: নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুযোগ।
• আমানতের সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ।
• বাজির সীমা: নির্দিষ্ট সময়সীমায় বাজির পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে কতক্ষণ খেলছেন তার স্মরণবার্তা।

জুয়া খেলায় আসক্তি একটি গুরুতর স্বাস্থ্য সমস্যা। আপনি বা পরিচিত কেউ যদি গেমিং আসক্তিতে ভোগেন, অনুগ্রহ করে পেশাদার সহায়তা নিন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

77j77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সাধারণ নীতি হিসেবে:

• আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে 77j77 বাধ্য।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করব।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

1. প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট থেকে সন্তোষজনক সমাধান না হলে পর্যালোচনার জন্য ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে বিষয়টি উত্থাপন করুন।
3. তৃতীয় ধাপ: যদি তবুও বিরোধ থাকে, সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার বিকল্প উন্মুক্ত।

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে 77j77-এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে প্রযোজ্য আইনের বিধান সবসময় অগ্রাধিকার পাবে।

77j77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। এজন্য নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।